Competenza e consulenza puntuale sono la chiave del nostro successo: al giorno d'oggi è fondamentale garantire sempre estrema flessibilità e grande precisione nei confronti delle richieste dei Clienti. Altro aspetto essenziale è la velocità di reazione, dato che si cerca di garantire risposte rapide nel giro di poche ore, se non in tempo reale. Forse in controtendenza con i tempi, lo staff CAMAR S.p.A. cerca sempre un rapporto personale e diretto con i propri Clienti, per fornire non solo prodotti di estrema qualità, ma un servizio di alto livello tecnico e professionale, guidandoli nella scelta dei prodotti e aiutandoli a ottimizzare l'efficacia e la durata dei loro investimenti. Anche la vicinanza è importante: e-mail e smartphone rendono più facili i contatti, ma allo stesso tempo le persone si ritrovano sommerse da innumerevoli informazioni, spesso contrastanti. È per questo che cerchiamo di parlare di persona, andando con piacere anche nella sede del Cliente. Parimenti offriamo ai Clienti la possibilità di visitarci presso gli uffici CAMAR S.p.A., in modo da consentire la visualizzazione e la prova di alcuni dei prodotti proposti a catalogo, o semplicemente per discutere in diretta le problematiche tecniche in esame. Quello che CAMAR S.p.A. vuole offrire sono SOLUZIONI concrete, basate sulle effettive esigenze dell'interlocutore: non si lavora nè "sull'ansia della vendita", nè sulla standardizzazione a tutti i costi. La CAMAR S.p.A. vanta un sistema di archiviazione continuo e attribuisce grande importanza al profilo storico dei Clienti, in modo tale da facilitare il passaggio delle consegne tra generazioni.
CAMAR S.p.A. non effettua vendite ai privati, in quanto rivolta esclusivamente al pubblico B2B.